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Feito para provedores de internet

Escale seu provedor sem aumentar sua equipe.

O Orion ISP automatiza atendimentos, organiza oportunidades comerciais e entrega visibilidade completa da operação em uma única plataforma inteligente para provedores de internet.

Agendar demonstração Ver como funciona
Atendimento contínuo Visibilidade total da operação Cresça sem inchar a equipe
Lead identificado automaticamente
ATENDIMENTOS
Lucas Lobo · ComercialResolvido pela IA
Anna Luiza · FinanceiroResolvido pela IA
Lucas Lobo · GeralResolvido pela IA
LEADS
Gerados
12
Qualificados
8
Em follow-up
5
DASHBOARD · FIBRANET TELECOM
Dashboard real do Orion ISP
Equipe sem sobrecarga
Resultados reais

Números que mostram a evolução da operação.

O Orion automatiza processos, reduz tempo de atendimento e entrega uma operação muito mais eficiente.

+2.000
Atendimentos automatizados
+15
Integrações com ERPs do setor
<5s
Tempo médio de resposta
80%
De resolução automática
Quem já usa, recomenda

Resultados que fazem o provedor crescer.

-80% chamados repetitivos

"Minha equipe vivia respondendo a mesma pergunta sobre boleto e vencimento. Com o Orion, isso some da fila e o time foca em quem realmente precisa de atenção humana."

Marcos A.
Dono de provedor — RN (2.400 clientes)
Cobrança automatizada

"A inadimplência caiu já no primeiro mês. O Orion cobra no tom certo, na hora certa, e meu time financeiro só entra quando o caso realmente exige negociação."

Patrícia L.
Gerente financeira — GO (5.100 clientes)
Atendimento 24 horas

"Tenho 1.800 clientes e fecho o suporte básico, a cobrança e parte das vendas sozinho. Hoje eu consigo focar em expandir a rede em vez de apagar incêndio o dia todo."

Eduardo S.
Dono de provedor — PA (1.800 clientes)
A realidade da maioria dos provedores

Quando a operação não escala junto com a base.

O número de assinantes cresce. A estrutura de atendimento, comercial e gestão continua do mesmo tamanho — e o custo disso aparece todo mês.

Leads deixam de virar clientes

Interesse comercial chega junto com suporte e some no meio do fluxo, sem acompanhamento.

Clientes esperam muito tempo

A fila cresce mais rápido do que a capacidade da equipe de responder.

Chamados repetitivos sobrecarregam

Segunda via, vencimento, status de instalação — sempre as mesmas perguntas, sempre manual.

Fora do horário, fica descoberto

À noite e no fim de semana, o assinante simplesmente não é atendido.

Gestores sem visibilidade

Sem saber quantos atendimentos, quais assuntos ou onde está o gargalo, decidir fica difícil.

Cancelamentos sobem sem aviso

A insatisfação se acumula em silêncio até aparecer como churn no relatório do mês.

O Orion organiza essa operação com automação, dados reais e inteligência aplicada ao seu provedor.

Resultado, não recurso

O que muda com o Orion.

Cada área do provedor passa a operar com menos esforço manual e mais controle.

Atendimento

Resolução sem fila

Solicitações simples são resolvidas sem intervenção humana, a qualquer hora do dia.

Comercial

Oportunidades reais

Conversas se transformam em leads organizados e prontos para acompanhamento.

Gestão

Indicadores em tempo real

Volume, resolução e tendência da operação visíveis sem pedir relatório a ninguém.

Crescimento

Escala sem inchar

Mais assinantes, sem precisar aumentar a equipe na mesma proporção.

Capacidade da plataforma

O que a operação ganha em números.

0%
Atendimentos resolvidos automaticamente
0h
Disponibilidade de atendimento
0%
Leads registrados e rastreados
0%
Tempo gasto com demandas repetitivas
Por dentro da operação

Como o Orion resolve, na prática.

O assinante fala, o Orion entende, consulta os dados reais do seu sistema de gestão e resolve — ou direciona para o time certo.

WhatsApp
Assinante envia a mensagem
Orion ISP
Entende e identifica o caso
ERP do provedor
Dados reais do assinante
Dashboard
Registro e indicadores
Equipe
Casos que exigem decisão humana
V
Vanessa · Orion
online agora
Comparação direta

Por que o Orion é diferente.

A maioria das soluções do mercado resolve só a mensagem. O Orion resolve a operação.

Soluções comuns

  • Respondem mensagens, sem contexto do assinante
  • Respostas genéricas, iguais para qualquer provedor
  • Pouca ou nenhuma ligação com seu sistema de gestão
  • Sem visibilidade real da operação para o gestor
  • Foco apenas em volume de mensagens

Orion ISP

  • Resolve com dados reais do assinante, do seu sistema de gestão
  • Automação com contexto completo de cada caso
  • Conectado à operação real do seu provedor
  • Dashboard com indicadores para a gestão decidir melhor
  • Foco total em resultado para o provedor
Por dentro do sistema

Uma plataforma completa para operação de provedores.

Cada módulo já existe, já está em uso e resolve uma parte específica da operação do seu provedor.

Dashboard

Indicadores da operação em tempo real, sem planilha e sem pedir relatório.

Atendimentos

Cada conversa registrada, classificada e disponível para consulta a qualquer momento.

Leads

Interesse comercial identificado, classificado e organizado para follow-up.

Histórico da IA

Toda decisão da IA registrada — auditoria e contexto sempre disponíveis.

WhatsApp

O canal onde o assinante já está — atendimento sem precisar instalar nada.

Integrações ERP

Acesso direto aos dados reais do assinante, sem planilha e sem retrabalho.

Conectado aos sistemas que seu provedor já usa Integração real

IXC Soft
HubSoft
MK Solutions
Voalle
SGP TSMX
BesWeb
IXC Soft
HubSoft
MK Solutions
Voalle
SGP TSMX
BesWeb
Abrangência real da plataforma

O que o Orion já controla.

Não é um chatbot. É uma camada de controle sobre toda a operação do seu provedor.

Atendimento
  • Financeiro
  • Comercial
  • Suporte
  • Segunda via
  • Vencimentos
  • Encaminhamentos
Comercial
  • Captação de leads
  • Classificação automática
  • Histórico completo
  • Follow-up
  • Conversões
Gestão
  • Dashboard
  • Métricas
  • Performance da IA
  • Histórico completo
  • Indicadores operacionais
A plataforma por trás do resultado

Toda a operação, em um único painel.

Depois que o atendimento e o comercial já estão organizados, a gestão ganha visibilidade completa — sem relatório manual.

ORION ISP · DASHBOARD FIBRANET TELECOM · PLANO PRO
Atendimentos
0
Últimos 30 dias
Leads gerados
0
Via WhatsApp e comercial
Taxa de resolução
0%
Meta sugerida: 80%
Resolvidos sem fila
0
Atendimentos automatizados

Atendimentos por dia

Top assuntos

Geral9
Comercial4
Financeiro3
Suporte técnico1
Feito para a rotina real do provedor

Para quem é o Orion.

Donos de provedores

Mais controle e previsibilidade

Visão clara da operação para decidir com dados, não com achismo.

Gestores de atendimento

Menos fila, mais organização

Menos repetição no dia a dia da equipe, mais foco no que exige atenção humana.

Comercial

Leads sob controle

Interesse identificado, qualificado e acompanhado — sem se perder no suporte.

Equipe técnica

Transferências com contexto

O caso chega para a equipe técnica já com o histórico, sem ruído.

Dúvidas frequentes

Perguntas que todo dono de provedor faz.

O Orion substitui minha equipe de atendimento?

Não. O Orion resolve o que é repetitivo e operacional, e direciona para sua equipe os casos que exigem decisão humana — já com o contexto levantado.

Funciona com o sistema de gestão que já uso?

O Orion está em integração com IXC Soft, HubSoft, MK Solutions, Voalle, SGP TSMX e BesWeb. Se seu provedor usa um desses sistemas, o Orion acessa os dados do assinante diretamente.

Quanto tempo leva para colocar em operação?

O prazo depende da estrutura de atendimento atual e da complexidade da integração. Depois da demonstração, você recebe um cronograma específico para o seu cenário.

Meus dados ficam isolados de outros provedores?

Sim. Cada provedor opera em um ambiente próprio dentro da plataforma — dados, configurações e métricas não são compartilhados entre clientes.

Como funciona a cobrança?

O modelo é definido conforme o número de assinantes e o escopo de operação necessário. Agende uma demonstração para receber uma proposta para o seu provedor.

Impacto da automação

Quanto a IA do Orion pode economizar na sua operação.

O Orion assume parte do atendimento, reduz trabalho manual repetitivo e libera sua equipe para o que exige decisão humana — sem precisar contratar mais gente. Veja a estimativa em poucos segundos.

Opcional — ajuda a estimar o volume de atendimentos, se você não souber o número exato.

60%
A IA do Orion resolve 60% dos atendimentos sem intervenção humana.
R$ 2.800
R$ 1.621R$ 6.000
Relatório de impacto estimado
Economia mensal estimada
—

Preencha os dados do seu provedor e veja o quanto a automação do Orion pode economizar todo mês — em tempo, equipe e dinheiro.

Estimativa ilustrativa com base nos dados informados, considerando tempo médio de 7 min por atendimento manual e jornada produtiva de 160h/mês por atendente. Resultados reais variam conforme a operação.

Próximo passo

Veja como o Orion pode operar dentro do seu provedor.

Solicite uma demonstração e entenda como a IA pode reduzir atendimentos repetitivos, organizar leads e trazer mais controle para sua operação.

  • Sem compromisso, sem pitch de vendas
  • Demonstração baseada no seu cenário real
  • Resposta em até 1 dia útil
Sem compromisso. Retornamos pelo WhatsApp em até 1 dia útil.